Términos del servicio

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
2.1 Información General
QUILITOWN es un establecimiento de comercio digital, dedicado a la venta de productos a través de medios electrónicos.
2.2 Aceptación de Términos
Al realizar una compra en QUILITOWN, el usuario acepta estos términos y condiciones en su totalidad, de conformidad con la Ley 527 de 1999 sobre comercio electrónico.
2.3 Capacidad Legal
Para realizar compras, el usuario debe ser mayor de edad (18 años) o actuar a través de su representante legal. QUILITOWN se reserva el derecho de verificar la información proporcionada.
2.4 Productos y Precios
• Los precios incluyen IVA cuando aplique
• Los precios pueden modificarse sin previo aviso
• Las imágenes son ilustrativas y pueden diferir del producto real
• La disponibilidad de productos está sujeta a existencias
2.5 Proceso de Compra
1. Selección de productos y adición al carrito
2. Verificación de datos de entrega y facturación
3. Selección de método de pago
4. Confirmación del pedido
2.6 Medios de Pago
QUILITOWN acepta los medios de pago establecidos en la plataforma, cumpliendo con las normas de la Superintendencia Financiera de Colombia.
2.7 Protección de Datos Personales
De conformidad con la Ley 1581 de 2012, QUILITOWN se compromete a:
• Proteger la información personal de los usuarios
• Usar los datos únicamente para el procesamiento de pedidos y comunicaciones relacionadas
• No compartir información con terceros sin autorización
• Permitir el ejercicio de derechos de habeas data
2.8 Responsabilidades del Usuario
• Proporcionar información veraz y actualizada
• Utilizar la plataforma de manera adecuada
• Cumplir con los términos de pago establecidos
2.9 Limitación de Responsabilidad
QUILITOWN no se hace responsable por:
• Daños causados por mal uso del producto
• Demoras en entrega por causas de fuerza mayor
• Problemas técnicos ajenos a nuestro control
2.10 Ley Aplicable
Estos términos se rigen por la legislación colombiana y cualquier controversia será resuelta por los tribunales competentes de Colombia.